진이의 고민상담소

KB국민카드의 유효기간이 다 되어가서 갱신카드를 발급받았습니다.

다른 상품 안내장과 함께 주요거래조건 및 회원약관 - 개인회원 발송용이라고 해서 같이 왔더군요.

허거덩~ 그런데 왜 그리 글자가 적은지.. 6포인트나 7포인트 정도의 크기일 듯 싶네요.

이용상에 유의사항, 현금서비스, 교통카드, 리볼빙 결제, 연회비, 각종 수수료율 등 중요한 내용이 적혀있는데..

물론 제가 눈이 많이 나쁘긴 하지만 10분만 쳐다보고 있어도 눈이 아플 정도네요.

아구~ 결국 여기 조금, 저기 조금씩 읽다가 포기 했습니다.

게다가 총 23페이지 양도 많네요.

금융상품에 있어서 약관은 정말 중요한데 사실 읽어보는 사람이 얼마나 있을지 궁금합니다. 관심이 있는 저조차도 포기했을 정도이니깐요..ㅋ

보험같은 다른 금융상품의 약관도 마찬가지인 듯 싶습니다. 양도 많고 고객들이 쉽게 이해할 수 있게 할 수 없다면 피해를 입지 않도록 가급적 고객입장에서 잘 만들어져야 하지 않을까 싶습니다.