진이의 고민상담소

과거 네이버지식in의 최고등급인 태양신! 제가 제일 처음 지식인에서 답변을 시작했던 2010년도엔 절대 도달할 수 없는 위치라고 생각했습니다.

그냥 가끔 글을 올리는 수준으로는 절대 올릴 수 없는 수준이라고 생각했죠. 그런데 마치 등산을 하듯이 포기하지 않고 한걸음씩 올라가다보면 결국 정상에 올라갈 수 있네요.

물론 현재는 그 위로도 은하신, 우수신, 수호신, 절대신 해서 4개의 등급이 더 생겼습니다. 태양신의 자격등급이 내공 40만인데 절대신은 500만이니 앞으로 11배 넘게 올려야 합니다.

제가 2010년 시작하여 대략 7년에 도달했으니 앞으로 77년.. ㅋㅋ 제 나이를 생각한다면 절대신은 절대 불가능한 위치로 보입니다.

한때는 영업목적으로 지식인 답변을 달 때에도 있어서 그땐 올리는 글 숫자도 많았습니다. 하지만 지금은 그런 목적이 없어져서 느릿느릿.. 이 상황이면 백년이 넘게 걸릴 수도 있겠네요.. ㅎㅎㅎ

그런데 솔직히 지금은 이런 등급이 별 의미가 없다라고 생각합니다.

등급이 높으면 그만큼 오랜 시간, 그리고 많은 질문에 답변을 달았다는 얘기에 불과합니다. 그 걸로 사람들에게 도움이 되었다? 그건 또 다른 문제입니다.

뭐 채택받고 추천받고 했으니 그만큼 큰 도움을 준게 아니냐? 라고 생각할 수도 있지만, 솔직히 채택되고 추천받아도 영양가가 없는 것도 많습니다.

그리고 오답도 많죠. 솔직히 저도 오답을 올린 적 있습니다. 무료상담이다보니 긴 질문에는 눈길이 잘 안 갑니다. 시간을 많이 투자하기 아까워서 속독으로 읽다보니 포인트를 잘못 읽어서 실수를 하는 때도 있습니다.

어디든 도달하기 전엔 정말 큰 목표였다고 하더라도 도달하면 의미가 약해지는게 맞는 것 같습니다. 저 역시도 태양신이 과거에는 큰 목표였지만 이젠 그냥 하나의 뱃지에 불과한 수준으로 느껴집니다.

물론 자신을 홍보를 하는데에는 나름 괜찮은 증명서가 아닌가 싶습니다. 자격증은 아니지만 나름 인정받을 수 있는 객관적인 근거자료라고 볼 수 있죠. ㅎㅎㅎ

많은 업적들이 시간과의 싸움에서 얻어야한다는게 정말 힘든 일이 아닌가 싶네요.

네이버지식인에서 활동을 한지 만6년, 어느새 별신이 되었습니다. 처음엔 영업에 도움이 될까? 해서 시작했었는데 이젠 이직을 해서 그냥 재능기부삼아 하고 있는 상황입니다.

오늘 이메일로, 생긴지 얼마 안 되는 인터넷사이트에서 멘토로 가입해달라는 요청을 받았습니다.

예전에도 비슷한 경험이 있었는데.. 그땐 제가 그 자리에 있을만한 자격이 될까? 많이 고민을 했습니다. 저도 부족한 부분이 많았고, 연락을 준 곳도 수익성과 제대로 연결하지 못하면서 결국 얼마 안 되 조용히 문을 닫더군요.

지금도 사실 전문성은 많이 부족하다고 느낍니다.

제가 형법석사를 수료했는데 사실 이쪽은 책으로 공부만 한거라 부족한게 많습니다. 그러다보니 실제 지식인에서도 형법관련 비중이 좀 적어서 개인신용등급, 신용회복(빚해결), 채권추심, 사기 쪽이 주력분야입니다.

제가 신용평가정보사에 근무한 경력이 있어서 개인신용등급, 기업신용평가, 채권추심, 그리고 빚문제쪽으로 주로 상담을 하는 것입니다.

뭐 네이버지식인이 무료이다보니 그렇게 깊은 지식이 필요없는 부분도 많습니다. 방향이라도 제대로 잡아준다면 제 몫은 한거죠.

그래도 나름 관련 정보를 계속 배우고, 필요하면 찾아보면서 답변을 달 때도 종종 있습니다. 이렇게 활동하다보니 수익성사이트가 생겼으면 바라고 있습니다.

현재 네이버 지식in의 장점을 보면 이용이 공짜인데다가 광범위하게 괜찮은 정보가 많다라는 점입니다. 하지만 일부 파트에서는 상당히 질이 많이 떨어집니다. 상업성, 홍보 복사글이 도배되어있어 그 분야에서 괜찮은 내용을 찾는건 정말 어렵죠.

전문가상담도 뻔한 소리만 하는 경우가 많습니다. 무료인만큼 많은 시간을 투자할 수 없어서 수준이 떨어지는 거죠.

그러다보니 관련 영업자들만 활개를 치고, 심지어 사기꾼도 활동하고 있습니다. 네이버이니 안전하다 생각하고 믿었다가 피해를 입은 사람들도 종종 있습니다. 안타깝지만 무료컨텐츠이다보니 이를 통제하는데 비용을 덜 투자하게 되고 신경을 덜 쓰게 되는 것입니다.

차라리 일정부분 수익성사이트와 연계하여 수입을 발생시키고, 이를 답변자에게 일정부분 수당으로 지급하는게 좋지 않을까 싶습니다.

단순 기부만으로 좋은 지식을 계속 제공하라는 것도 무리가 있죠.

답변자에게 본인의 노력에 대해 어느 정도의 소득을 지급하고, 대신 비정상적인 영업은 완전 금지시키는게 더 나은 선택이 아닌가 싶습니다.

이번에 멘토로 가입해달라는 곳은 아직 초창기라 어떻게 발전하게 될지 모르겠습니다.

전체적으로는 무료서비스를 제공하는 대신 일부 분야에 수익 아이템과 연계를 시켜놓은 방식이라 나름 괜찮은 형태라고 생각됩니다.

그리고 이런 형태에선 멘토들이 제공하는 조언의 수준이 가장 중요하지 않나 싶습니다. 어느 정도는 정보 장사라고 할 수 있죠.

우리나라의 무료상담은 부정적인 부분이 많습니다. 공짜이니깐 고객에게 좋다? 절대 아닙니다. 상담하는 사람도 결국 먹고 살아야 합니다. 소득이 안 되는 일을 하고 있으니 좋은 정보를 제공하는게 아니고 수당이 많이 남는 상품으로 고객을 유도하게 되는거죠.

차라리 상담자에게 정당한 수당을 제공하고, 그만큼 알찬 정보를 받을 수 있도록 시스템을 만드는게 더 낫지 않을까 싶습니다.